ISO9001的對內對外作用

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ISO9001的對內作用:
　　一、幫助公司建立一套標準化的質(zhì)量管理(quality management)制度（Management system）;
　　二、幫助公司逐步提高產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量(Service Quality),最大化減少質(zhì)量損失,降低成本;
　　三、標準公司管理,使企業(yè)管理水平上一個(gè)臺階;
　　四、共享其它公司或同類(lèi)公司優(yōu)良的質(zhì)量管理(quality management)方法;
　　五、優(yōu)化質(zhì)量管理(quality management)制度及質(zhì)量控制方法,最大化減少質(zhì)量控制成本;
　　六、提高人員質(zhì)量意識及質(zhì)量控制水平;

ISO9001的對外作用:
　　一、提高客戶(hù)和消費者對公司產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量(Service Quality)保證的信賴(lài)度;
　　二、作為鞏固、擴大市場(chǎng)的籌碼和通行證;
　　三、與客戶(hù)建立穩定的長(cháng)期合作關(guān)系;
　　四、展現出公司實(shí)力和體現出具有標準化管理制度（Management system）;
　　五、有利于與其它組織建立良好的關(guān)系.

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